Корзина
134 отзыва
Надежный продавец Prom.ua

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.

интернет-магазин детских брендовых товаров
+380
99
661-48-57
+380
93
627-52-01
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата товара Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения посылки! Возврат товара осуществляется по "Закону о защите прав потребителя". В перечень товаров не подлежащих обмену или возврату согласно постановлению Кабинета Министров Украины N 1173 (1173-2005-п) от 07.12.2005 входит нательное бельё, чулочно-носочные изделия и товары для новорожденных. Вы всегда можете вернуть или обменять товар. С доставкой за наш счет, если: - товар не соответствует заказанному (соответствие наименований и размеров заказанному необходимо проверять в отделении "Новая почта"); - товар был получен с браком (браком считается товар с видимыми или скрытыми повреждениями. Наличие потертостей или пятен проверяйте при получении). При этом товар не должен быть в употреблении, имеет ярлыки и неповрежденную упаковку. Просьба к родителям перед примеркой одежды одевать ребенку памперс во избежание непредвиденной ситуации:) С доставкой за ваш счет, если: - товар был получен качественный, но вы по каким-либо причинам решили его вернуть или обменять При этом товар не должен быть в употреблении, имеет ярлыки и неповрежденную упаковку. Непопадание с размером не считается браком! Стоимость посылки оплачивается при получении полностью, есть возврат товара или нет, возвращается товар полностью или частично. Деньги будут возвращены вам переводом на личную карту в течение 3-х рабочих дней после прибытия возвращенного товара к нам. Свяжитесь с нашим менеджером в 14-дневный срок с момента получения посылки, и он поможет вам организовать возврат или обмен товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.